保固與維修服務

• 本公司保固與維修服務僅限於A-GUI搖桿之機構與電路系統，不包含外觀之磨損。
• A-GUI搖桿並無防水功能，若因浸水或泡水緣故所導致的故障將不列入保固範圍。
• 保固與維修產品服務不包含角色專屬矽膠套與遊戲光碟。
• 商品在購買日起算一年內為商品保固期。客戶請妥善保存該商品之保固證書或購物發票。
• 商品在保固期內自然損壞者，本公司提供保固維修。寄送之運費由客戶與本公司各自負擔。
• 商品在保固期內不正常操作導致故障、人為因素造成損壞，消耗材零件更換皆不列入保固。若有維修更換需求；本公司會視商品損壞情況，回報維修與零件費用。

• 若有保固與維修需求，請您先透過客服信箱告知故障原因，本公司維修人員會為您評估是否可辦理保固與維修。
• 保固與維修請將商品附上您的基本資料（姓名、聯絡電話、寄回地址、故障原因、保固證書或購買發票證明）。

• 過保固期或未提供保固資料，或有以下情形發生時；本公司一律視為非保固之損壞維修，客戶需負擔來回運費以及相關維修或零件費用。

1. 因天災、地震、雷擊、異常電壓、環境因素而發生之故障或毀損。
2. 重貼、偽造、變更產品序號條碼，或條碼毀損無法辨識保固期限。
3. 自行或委託他人未經原廠授權拆卸產品、改裝或更換非原廠零件。

• 保固期內商品；經維修或更換新品後，其保固期仍以第一次購買日期為主。
• 本公司保留保固與維修條款修改之權利，若有任何服務內容事項變更，將以本公司網站公告為準，不另行通知。